Жительница Москвы Светлана Пшонкина пришла вчера в МФЦ района Щукино, чтобы внести штамп в паспорт о расторжении брака.
Она получила решение суда о разводе и в центре госуслуг «Мои документы» должна была получить свидетельство о расторжении брака. В МФЦ женщина оставила выписку и паспорт. А получила документ обратно со штампом о своей смерти:
«Сотрудник отнёс паспорт начальнику центра госуслуг для проставления штампа о расторжении брака. Начальница проставила на первой странице паспорта штамп «Гражданка умерла», — рассказал адвокат Сергей Поляков.
За ошибку перед москвичкой извинились и пообещали в кратчайшие сроки заменить испорченный паспорт на новый. Москвичка очень переживала по поводу случившегося, так как в этот день планировала обратиться в банк по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью — женщина работает пластическим хирургом, но в МФЦ ей просто испортили документ, он в момент стал недействительным.
«По моему личному убеждению, чиновник уровня начальника МФЦ не вправе совершать такие «ошибки». Несовместимы они с такой ответственной должностью. За каждым документом, а особенно паспортом — живой человек, со своими проблемами, планами и чаяниями. Недопустимая степень разгильдяйства. Также добавлю, что за такие ошибки и неосмотрительность практически не предусмотрена никакая ответственность для чиновника, кроме дисциплинарной, тогда как граждане несут административную ответственность за ненадлежащее использование паспорта, которое привело к его недействительности. Ответственность за порчу чужого паспорта по ст. 325 УК РФ наступает только в случае умышленного его повреждения или уничтожения, а равно хищения», — сказал юрист.
Женщина планирует обратиться с жалобой на действия чиновницы в Правительство Москвы.