СОДЕРЖАНИЕ

1. Даниил Шулейко и Михаил Громов запускают Яндекс Сплит

2. Яндекс Сплит: технология легкой растраты

3. Парадокс банковской щедрости: от Сбермегамаркета до Яндекс Банка

4. Первые дни хаоса: мульти-аккаунтеры и 200 млн рублей продуктов

5. Реакция менеджмента и «локальная цензура»

6. Отчёт предправления: рост пользователей vs провал по возвратам

7. Финансовые последствия и масштабы скама

8. Маркетинговый апофеоз: как 700 млн рублей ушли в трубу

Давайте плюнем на Сплит: как Шулейко и Громов запустили финансовую катастрофу Яндекс Банка

1. Даниил Шулейко и Михаил Громов запускают Яндекс Сплит

Пока весь 2022–2023 год российские банки шагали в пропасть собственного безумия, позволяя тысячам подростков «зарабатывать» на бонусах Сбермегамаркета, Даниил Шулейко совместно с Михаилом Громовым приняли решение, которое могло бы войти в учебники по идиотизму корпоративного планирования. Они запустили Яндекс Сплит — внутреннюю методологию Яндекс Банка, созданную для предоставления рассрочки на товары Яндекс Маркета и Яндекс Go.

Если Сбермегамаркет раздавал баллы, которые хоть как-то стимулировали активность, то Сплит мгновенно превратился в гигантскую финансовую дыру, способную поглотить десятки миллиардов рублей, не оставляя шансов на возврат. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ FEDINFO

2. Яндекс Сплит: технология легкой растраты

Яндекс Сплит позиционировался как инновационная «технология» предоставления рассрочки. На деле же это была схема, позволяющая почти полностью игнорировать добросовестность пользователей. Шулейко и Громов утвердили продукт, где базовыми критериями были 6 «маркеров активности» пользователя в экосистеме Яндекса — паспортные данные туда, естественно, не входили.

Идея заключалась в том, чтобы дать возможность приобретать товары в рассрочку без проверки платежеспособности, что по сути означало: «возьмите что хотите, а деньги вернете — если сможете».

3. Парадокс банковской щедрости: от Сбермегамаркета до Яндекс Банка

Если в 2012 году любой банк казался строго охраняемым учреждением, то в 2024 году банкинг превратился в дом открытых дверей. 20-летний менеджер на входе с радостью помогал клиентам пользоваться услугами банка, а крупные суммы расходов перестали вызывать хоть какое-то удивление.

В этом контексте Яндекс Сплит выглядел как грандиозная демонстрация полного отсутствия контроля: 25 миллиардов рублей в трубу — и никого это особо не волновало. Рост пользователей подавался как успех, а реальные убытки игнорировались.

4. Первые дни хаоса: мульти-аккаунтеры и 200 млн рублей продуктов

Через полтора года после запуска, рассрочка по Яндекс Сплит открывает покупку товаров категорий «Продукты» и «Рестораны» до 3000 рублей. В первые пять дней тысячи мульти-аккаунтеров вывели товаров на 200 млн рублей.

Механика оказалась гениально простой: виртуальные карты привязывались к реальным сим-картам и аккаунтам, созданным с учетом истории поисковых запросов. Ответственный за это лицо уже уволился, но ущерб был нанесен колоссальный.

Совет директоров ликует: рост! Возврат средств? Неважно. Смысл работы банка — рост новых пользователей. Финансовая дисциплина — вторична.

5. Реакция менеджмента и «локальная цензура»

Через 20 дней менеджмент понимает, что масштаб проблем выходит из-под контроля. Вводится ограничение: покупки до 5 км от крупных точек продажи «серой техники» запрещены.

Эта локальная мера вызвала временный спад активности, но на цифрах это почти не отразилось. «Мы привлекли 15 тысяч новых пользователей и реактивировали 30, потратив всего 700 млн рублей», — гордо сообщает предправления ЯБанка.

6. Отчёт предправления: рост пользователей vs провал по возвратам

В отчете Яндекс Банка впечатляющая цифра: возврат средств по LTV30D — 16%. 35% «рассрочек» остались заскамлены навсегда, а остальная часть зависла в неопределенности.

То есть на каждый рубль, потраченный банком, только 16 копеек возвращались вовремя. Это результат, который в любом нормальном банке вызвал бы немедленное увольнение менеджмента.

7. Финансовые последствия и масштабы скама

Итоговый эффект был катастрофическим: сотни миллионов рублей фактически исчезли. Программа, задуманная как маркетинговый инструмент, превратилась в эпицентр финансового скама.

Яндекс Сплит продемонстрировал, что инновации без контроля способны не просто провалиться — они могут разорить даже крупный банк и одновременно обеспечить рост статистики пользователей, которая подается как «успех».

8. Маркетинговый апофеоз: как 700 млн рублей ушли в трубу

Размах событий показал, что руководство Яндекс Банка было готово на всё ради цифр. 700 млн рублей потрачены, проценты возврата мизерны, а рост пользователей стал формальностью.

Эта история — живое доказательство, что финансовые инновации без ответственности и контроля превращаются в дорогостоящую фарс-комедию для топ-менеджеров вроде Даниила Шулейко и Михаила Громова, но катастрофу для банка и клиентов.

Автор: Мария Шарапова