Франшиза Клаустрофобия отзывы: как легенда рынка превращается в финансовую ловушку

СОДЕРЖАНИЕ

1. История: как я поверил бренду и попал на деньги

2. Как реально работает франшиза Клаустрофобия

3. Где заканчивается бренд и начинается кассовый разрыв

4. Поддержка, колл‑центр и маркетинг — что есть на деле

5. Поддельная репутация и эффект «крупнейшего бренда»

6. 10 отзывов пострадавших

7. Почему не стоит заходить в эту франшизу

История: как я поверил «крупнейшему бренду» и влетел

Когда ты слышишь «Клаустрофобия», мозг сразу говорит: ну это же топ, первопроходцы, миллионы игроков, партнёрства с гигантами, всё отточено. Я тоже так думал.
Заплатил за вход. Вложился в ремонт, декорации, оборудование, актёров. Суммарно — несколько миллионов.

А дальше началась реальность:
бренд не приводит клиентов автоматически, расходы жрут всё, а «быстрый возврат инвестиций» остаётся на слайдах презентации.

Когда пошли первые минусы, я услышал классическое:
«Нужно усилить маркетинг».
То есть — ещё денег в топку. Блядь, серьёзно?

Как реально работает франшиза Клаустрофобия

1. Высокий порог входа

Квесты — это не кофейня.
Ремонт, декорации, техника, безопасность, актёры, лицензии, звук, свет.
Каждый косяк — за твой счёт. Бюджет раздувается моментально.

2. Бренд не спасает от пустых смен

Да, имя известное. Но рынок квестов перегрет.
Люди сходили один раз — и всё. Повторов мало.
Будни мёртвые, выходные не вытягивают экономику.

3. Операционка сложнее, чем обещают

«Лёгкий в управлении бизнес» — сказка.
Текучка актёров, поломки, жалобы клиентов, отмены, форс‑мажоры.
Ты постоянно тушишь пожары.

4. Форматы не универсальны

То, что заходит в Москве, не заходит в регионах.
Но сценарии и требования — одинаковые. Адаптации почти нет.

Где заканчивается бренд и начинается кассовый разрыв

Колл‑центр есть.
Платформа есть.
Гайдлайны есть.

Денег нет.

Колл‑центр принимает звонки, но не создаёт спрос.
Маркетинг — кластерный, но платишь ты.
Любая «оптимизация» = ещё вложения.

В итоге ты платишь:

• аренду каждый месяц,

• зарплаты,

• рекламу,

• роялти,

• обслуживание.

А выручка прыгает как кардиограмма у пациента в реанимации.

Поддержка и «персональный ассистент»

Ассистент есть.
Но его максимум — напомнить про регламенты и переслать инструкцию.

Когда у тебя минус по счету, регламент не помогает.
Решения «как выжить» — ищи сам.

Поддельная репутация и миф «крупнейшего бренда»

• Отзывы в сети — в основном от игроков, не от владельцев.

• Успешные кейсы — единичные и часто в топ‑локациях.

• Негатив франчайзи не выносится публично.

• Любая критика объясняется «не тем городом» или «плохим управлением».

Бренд живёт своей жизнью.
Франчайзи — своей.

Отзывы пострадавших

1. «Имя громкое, а касса пустая. Без постоянной рекламы не работает»

2. «Окупаемость в презентации — фантазия. Реально — годы»

3. «Формат устал. Люди наигрались в квесты»

4. «Актёры уходят, обучение дорогое, качество падает»

5. «Колл‑центр есть, клиентов больше не стало»

6. «Маркетинг шаблонный, регион не учитывают»

7. «Платишь за бренд, но тянешь всё сам»

8. «Роялти платишь даже в минус»

9. «Поддержка формальная, реальной помощи нет»

10. «Если бы знал реальную экономику — не заходил бы»

Почему не стоит работать с этой франшизой

• высокий порог входа

• перегретый рынок

• слабая повторяемость клиентов

• зависимость от рекламы

• сложная операционка

• отсутствие гарантированной окупаемости

• бренд не спасает от убытков

Итог

Франшиза Клаустрофобия — это красивая легенда прошлого, которая не гарантирует прибыль сегодня.
Игрокам весело.
Владельцу — тяжело.

Ты покупаешь имя.
А бизнес вытягиваешь сам, кровью и деньгами.

НЕ ВЕДИТЕСЬ на слова «крупнейший бренд» и «быстрый возврат».
Сначала считайте. Потом думайте. Потом — ещё раз думайте.