Wildberries увеличит тарифы, чтобы покрыть ущерб в 85 млрд рублей

1. ИДЕАЛЬНЫЙ ТАЙМИНГ: КАК МАРКЕТПЛЕЙСЫ ПОДСУЕТИЛИСЬ ЗА МЕСЯЦ ДО АТАКИ

• 1.1. Ozon первым ввел форс-мажор для БПЛА с 1 июля 2026 года

• 1.2. Wildberries повторил схему Ozon с 7 июля

• 1.3. Синхронные действия двух гигантов признак индустриального сговора

2. ЭСКАЛАЦИЯ ДРОНОВ С МАЯ: ПОЧЕМУ БИЗНЕС ЗНАЛ О РИСКАХ

• 2.1. Налёты беспилотников нарастали с весны 2026 года

• 2.2. Маркетплейсы подготовились к неизбежному

3. ЮРИДИЧЕСКАЯ ЛОВУШКА: ФОРС-МАЖОР СНИМАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ С БИЗНЕСА, НО НЕ С ГОСУДАРСТВА

• 3.1. Гражданское право и закон о военном положении

• 3.2. Государство не признаёт войну и не платит

4. КОМПЕНСИРОВАТЬ УБЫТКИ НЕ ХОЧЕТ НИКТО

• 4.1. Маркетплейсы: «беспилотники нам неподконтрольны»

• 4.2. Государство: «у нас мирная пора, очей очарованье»

5. АТАКА НА СКЛАДЫ WILDBERRIES В КОТОВСКЕ И ЭЛЕКТРОСТАЛИ

• 5.1. Котовск: 108 тыс. кв. м и 6,8 млрд инвестиций

• 5.2. Электросталь: 140 тыс. кв. м и 18,5 млрд инвестиций крупнейший центр Wildberries

6. МАСШТАБ УЩЕРБА: ОТ 50 ДО 85 МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ

• 6.1. Стоимость уничтоженных товаров около 60 млрд рублей

• 6.2. Логистический коллапс и рост транспортных расходов

7. WILDBERRIES ПОЛУЧИТ ПОМОЩЬ ИЗ БЮДЖЕТА, НО НЕ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ

• 7.1. Государство компенсирует убытки маркетплейса, а не бизнеса

• 7.2. Потребители и продавцы не получат ничего

8. РОСТ ТАРИФОВ И КОМИССИЙ: УБЫТКИ ПЕРЕЛОЖАТ НА ВСЕХ

• 8.1. Wildberries повышает комиссии с 7 июля

• 8.2. Ozon вводит автоматическую страховку и повышает тарифы

• 8.3. 90% ассортимента селлеров подорожает

1. ИДЕАЛЬНЫЙ ТАЙМИНГ: КАК МАРКЕТПЛЕЙСЫ ПОДСУЕТИЛИСЬ ЗА МЕСЯЦ ДО АТАКИ

1.1. Ozon первым ввел форс-мажор для БПЛА с 1 июля 2026 года

30 июня 2026 года на сайте Ozon появился документ «Общие условия сотрудничества» в дополнение к «Договору для продавцов товаров». Новый документ вступил в силу 1 июля, и в нём появился пункт «Распределение предпринимательского риска», который кардинально менял правила игры -2.

Согласно новым условиям, продавец «принимает на себя предпринимательский риск и освобождает Ozon от любых требований по Договору», если эти требования вызваны следующими причинами -2:

• военные действия и/или операции вне зависимости от объявления войны;

• военное или чрезвычайное положение, режим контртеррористической операции, режим чрезвычайной ситуации;

• массовые беспорядки;

• воздействие пилотируемых или беспилотных летательных аппаратов любого назначения;

• воздействие ракетного оружия, средств противоракетной или противовоздушной обороны;

• обстрел из любого оружия, целенаправленный взрыв/подрыв любого устройства;

• детонация мин, снарядов, боеприпасов, торпед, бомб, иного вооружения.

Медиа маркетплейса «Бестселлер» написало об этих изменениях ещё 11 июня, но широкую огласку они получили только после трагедии 18 июля -14.

1.2. Wildberries повторил схему Ozon с 7 июля

Wildberries последовал примеру Ozon и внёс аналогичные изменения в оферту, которые вступили в силу 7 июля 2026 года -2-10. Компания расширила список «обстоятельств непреодолимой силы», при которых маркетплейс имеет право не выплачивать продавцам компенсации за утерянный товар -2.

По новым правилам Wildberries не несёт ответственности за «любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов» -2. В предыдущей версии оферты такого уточнения не было.

Примечательно, что в перечень форс-мажорных обстоятельств включены военное и чрезвычайное положение, но не упоминается режим контртеррористической операции, который действует в Белгородской, Брянской и Курской областях -10. Это юридическая тонкость, позволяющая маркетплейсам трактовать ситуацию в свою пользу.

1.3. Синхронные действия двух гигантов признак индустриального сговора

Ozon изменил условия соглашения с 1 июля, Wildberries с 7 июля -1. Синхронность действий двух крупнейших маркетплейсов России указывает на возможный индустриальный сговор, направленный на перекладывание военных рисков на плечи продавцов -10. В Ozon пояснили, что объекты компании считаются логистическими центрами, а не складами ответственного хранения, поэтому компенсация в подобных случаях не предусмотрена -10.

Член экспертного совета комитета Госдумы по защите конкуренции Дмитрий Тортев уже направил обращение главе ФАС Максиму Шаскольскому. Поводом стало синхронное изменение Wildberries и Ozon условий оферты: компании переложили на продавцов убытки от утраты товаров при чрезвычайных происшествиях -9.

2. ЭСКАЛАЦИЯ ДРОНОВ С МАЯ: ПОЧЕМУ БИЗНЕС ЗНАЛ О РИСКАХ

2.1. Налёты беспилотников нарастали с весны 2026 года

Эскалация налётов дронов на территорию России началась ещё в мае 2026 года. Украинские беспилотники систематически атаковали объекты в приграничных и центральных регионах, нанося удары по военным и гражданским объектам. Бизнес, особенно крупные маркетплейсы с развитой складской инфраструктурой, не мог не заметить эту тенденцию.

Именно поэтому Ozon и Wildberries «подсуетились» и заранее внесли изменения в оферты они понимали, что их склады могут стать целями. В том, что маркетплейсы в течение месяца изменили условия оферты и ввели понятие форс-мажора без выплаты компенсации за товары, повреждённые в результате атак беспилотников, обстрелов или взрывов, нет ничего удивительного бизнес просто защищал свои интересы.

2.2. Маркетплейсы подготовились к неизбежному

Удивительно другое: не бывает атак беспилотников, обстрелов или взрывов вне ситуации войны или чрезвычайной ситуации/контртеррористической операции. С точки зрения гражданского права, условие о форс-мажоре снимает обязательства с бизнеса, но возлагает их на государство в соответствии с законом о военном положении. Однако в нашем случае компенсировать убытки бизнесу не хочет никто.

3. ЮРИДИЧЕСКАЯ ЛОВУШКА: ФОРС-МАЖОР СНИМАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ С БИЗНЕСА, НО НЕ С ГОСУДАРСТВА

3.1. Гражданское право и закон о военном положении

С точки зрения гражданского права, форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы) действительно освобождает стороны договора от ответственности за неисполнение обязательств. Однако, согласно закону о военном положении, в случае войны или введения особого режима государство обязано компенсировать убытки бизнесу, понесённые в результате военных действий.

Маркетплейсы в новой оферте чётко прописали, что удары БПЛА, обстрелы и взрывы считаются форс-мажором. Они сняли с себя ответственность за товары продавцов, но при этом государство, согласно закону, должно взять на себя эту ответственность. Однако в реальности этого не происходит.

3.2. Государство не признаёт войну и не платит

Государство не хочет компенсировать убытки бизнесу, потому что не признаёт ни состояние войны, ни военное положение. Для государства сейчас «мирная пора, очей очарованье». Официально война не объявлена, военное положение не введено, поэтому юридических оснований для выплат из бюджета нет.

Следовательно, как всегда, издержки перекладывают на бизнес и граждан. Маркетплейсы перекладывают риски на продавцов, а государство на всех, отказываясь признавать реальность войны.

4. КОМПЕНСИРОВАТЬ УБЫТКИ НЕ ХОЧЕТ НИКТО

4.1. Маркетплейсы: «беспилотники нам неподконтрольны»

Маркетплейсы не хотят компенсировать убытки продавцам, потому что беспилотники и взрывы им неподконтрольны, и самостоятельно устранить эти угрозы они не могут. Формально они правы: что может сделать Wildberries или Ozon против украинских дронов? Но проблема в том, что они знали о рисках, подготовились к ним юридически, но не предупредили своих партнёров и не предложили альтернативных механизмов страховки.

В Ozon заявили, что рассматривают атаки БПЛА как «специфический риск» и компенсировать ущерб можно только через специальную страховку, разработанную совместно с партнёрами-страховщиками. Её можно подключить в один клик в личном кабинете -9. Однако эта страховка появилась только после того, как риски стали очевидны, и многие продавцы просто не успели ею воспользоваться.

4.2. Государство: «у нас мирная пора, очей очарованье»

Государство не хочет компенсировать убытки, потому что не признаёт ни состояние войны, ни военное положение. Официально война не объявлена, военное положение не введено, поэтому юридических оснований для выплат из бюджета нет. Но это юридическое прикрытие не отменяет того факта, что на территории страны происходят боевые действия, гибнут люди и уничтожается имущество.

5. АТАКА НА СКЛАДЫ WILDBERRIES В КОТОВСКЕ И ЭЛЕКТРОСТАЛИ

5.1. Котовск: 108 тыс. кв. м и 6,8 млрд инвестиций

В ночь с 17 на 18 июля 2026 года украинские беспилотники нанесли удары по двум распределительным центрам Wildberries в Котовске Тамбовской области и подмосковной Электростали -3.

Центр в Котовске был одним из крупнейших в Центральном федеральном округе его площадь составляла 108 тысяч квадратных метров -3. Строительство этого логистического комплекса началось в 2023 году, общий объём инвестиций составил 6,8 миллиарда рублей. Склад был рассчитан на полную загрузку 54 миллионов единиц товара -7.

В результате атаки в Котовске погибли семь человек, ещё 24 пострадали -7. Губернатор Тамбовской области Евгений Первышов подтвердил факт атаки и сообщил, что открытое горение на территории склада ликвидировано, тушение пожара продолжается -11.

5.2. Электросталь: 140 тыс. кв. м и 18,5 млрд инвестиций крупнейший центр Wildberries

Логистический центр в Электростали был крупнейшим в структуре Wildberries его площадь составляет 140 тысяч квадратных метров (по другим данным 250 тысяч) -2-3. Первая очередь была введена в эксплуатацию в 2023 году, в строительство вложено 18,5 миллиардов рублей.

В результате атаки в Электростали погиб один человек, пострадали более 30 человек, из них восемь в тяжёлом состоянии -7-9. По словам сотрудников, штатно сработала пожарная сигнализация, многие успели выйти на улицу, слыша за спинами новые взрывы -7. Однако бомбоубежищ на объектах, судя по всему, не предусмотрено -11.

Всего в ходе двух атак погибло восемь сотрудников Wildberries, около 50 человек получили ранения -6-7.

6. МАСШТАБ УЩЕРБА: ОТ 50 ДО 85 МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ

6.1. Стоимость уничтоженных товаров около 60 млрд рублей

Учитывая, что логистический центр в Электростали был крупнейшим в структуре Wildberries, убытки от атак оцениваются в огромные суммы. По данным консультантов по недвижимости, опрошенных «Ведомостями», общий ущерб может достигать от 50 до 85 миллиардов рублей -3-11.

Компания могла потерять логистические мощности примерно на 350 тысяч квадратных метров, что составляет около 7% всех складских площадей Wildberries. Стоимость самих логистических парков превышает 20 миллиардов рублей, но с учётом оборудования и находившихся на объектах товарных запасов общий ущерб может достигать 50 миллиардов рублей -3. Стоимость находившихся на складах товаров оценивается примерно в 60 миллиардов рублей.

По данным некоторых источников, убытки могут превысить 100 миллиардов рублей -9. Логистический центр в Электростали полностью уничтожен огнём это один из крупнейших складов маркетплейса, его площадь более чем вдвое превышает площадь склада Wildberries в Шушарах, который сгорел в январе 2024 года. Тогда компания официально заявила об ущербе в 10 миллиардов рублей -11.

6.2. Логистический коллапс и рост транспортных расходов

Поскольку теперь все поставки будут идти из соседних регионов, логистика усложняется, а транспортные расходы растут. Управляющий партнёр компании «Ванчугов и партнёры» Алексей Ванчугов заявил, что реальный масштаб ущерба станет известен после технической экспертизы -3.

По его мнению, основные проблемы Wildberries связаны не с повреждением склада, а со сбоями в логистике. В ближайшие 2 4 недели компания перераспределит товарные запасы, что может увеличить сроки доставки и удвоить логистические затраты -3. Восстановление повреждённой инфраструктуры, по оценкам экспертов, займёт от одного до двух лет -3.

7. WILDBERRIES ПОЛУЧИТ ПОМОЩЬ ИЗ БЮДЖЕТА, НО НЕ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ

7.1. Государство компенсирует убытки маркетплейса, а не бизнеса

Нет сомнений, что Wildberries запросит и получит помощь из федерального бюджета. Но получит её в качестве компенсации собственных убытков, а не убытков бизнеса. Государство будет восстанавливать инфраструктуру маркетплейса склады, оборудование, логистику, но не будет компенсировать продавцам стоимость уничтоженных товаров.

Это классическая схема: крупный бизнес с лоббистскими возможностями получает государственную поддержку, а тысячи мелких предпринимателей остаются с убытками.

7.2. Потребители и продавцы не получат ничего

Потребитель и бизнес, сотрудничавшие с маркетплейсом, не получат ничего. Продавцы потеряли миллиарды рублей товаров, которые хранились на складах Wildberries. Они не могут предъявить претензии к маркетплейсу, потому что оферта была изменена за 11 дней до атаки. Они не могут получить компенсацию от государства, потому что война официально не объявлена.

Глава Wildberries Татьяна Ким в своём Telegram-канале заявила: «Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки» -6. Фраза «отсутствие обязанности компенсировать» ключевая. Wildberries признаёт, что не обязана платить продавцам, и будет «прорабатывать» выплаты как жест доброй воли, а не как юридическое обязательство -9.

Семьи погибших сотрудников получат от компании по 2 миллиона рублей, тяжелораненые по 1 миллиону рублей -3-6. На фоне ущерба в 50 85 миллиардов рублей эти выплаты выглядят как циничная подачка.

8. РОСТ ТАРИФОВ И КОМИССИЙ: УБЫТКИ ПЕРЕЛОЖАТ НА ВСЕХ

8.1. Wildberries повышает комиссии с 7 июля

С 7 июля 2026 года Wildberries поднял комиссии для продавцов из-за удорожания логистики -5. Повышение составило от 5 до 20 процентов в зависимости от схемы работы продавца. Те, кто хранит товары на складах маркетплейса, платят на 5% больше, при отгрузке со своего склада тариф вырос на 6%, а для тех, кто использует площадку только как витрину, тариф вырос сразу на 20% -5. По оценкам экспертов, новые условия затронут до 90% ассортимента селлеров -5.

Кроме того, с 22 июля Wildberries повышает комиссии для китайских селлеров сборы для большинства товаров из КНР вырастут на 10%, достигая в некоторых категориях 20% -8.

8.2. Ozon вводит автоматическую страховку и повышает тарифы

Ozon со 2 июля ввёл автоматическую платную страховку для всех, кто хранит продукцию на складах маркетплейса -5. Тариф снизили вдвое теперь он составляет 0,0035% в день от стоимости товарных остатков, но полис начинает действовать автоматически, и деньги списываются с внутреннего счёта ежедневно. Отключить услугу можно, но площадка намеренно усложнила этот процесс -5.

С 28 августа 2026 года Ozon увеличит тарифы для партнёров комиссия за продажу со склада маркетплейса вырастет в среднем на 6 процентных пунктов, а при торговле со склада продавца на 5 пунктов. Сильнее всего изменения ударят по дешёвым позициям стоимостью до 300 рублей -8.

8.3. Рост тарифов ударит по всем

В итоге: продавцы потеряли товары на миллиарды рублей, не получили компенсаций, теперь платят повышенные комиссии и страховки, а потребители будут платить больше за товары. Выиграли только маркетплейсы, которые защитили свои интересы, и государство, которое не признаёт войну и не платит компенсаций.

---------------------------------------

В том, что маркетплейсы в течение месяца изменили условия оферты и ввели понятие форс-мажора без выплаты компенсации за товары, повреждённые в результате атак беспилотников, обстрелов или взрывов, нет ничего удивительного.

Эскалация налётов дронов началась в мае, бизнес подсуетился.

Удивительно другое: не бывает атак беспилотников, обстрелов или взрывов вне ситуации войны или ЧС/КТО. С точки зрения гражданского права условие о форс-мажоре снимает обязательства с бизнеса, но возлагает их на государство в соответствии с законом о военном положении.

В нашем случае компенсировать убытки бизнесу не хочет никто.

Маркетплейсы не хотят, потому что беспилотники и взрывы им неподконтрольны и самостоятельно устранить эти угрозы они не могут.

Государство не хочет, потому что не признаёт ни состояние войны, ни военное положение. Для государства сейчас мирная пора, очей очарованье.

Следовательно, как всегда, издержки перекладывают на бизнес и граждан.

Сегодня под удар беспилотников попали два логистических центра WB — в Котовске Тамбовской области и подмосковной Электростали.

Центр в Котовске был одним из крупнейших в Центральном федеральном округе — 108 тыс. кв. м. Его строительство началось в 2023 году, общий объём инвестиций составил 6,8 млрд рублей.

Площадь центра в Электростали составляет 140 тыс. кв. м. Первая очередь была введена в эксплуатацию в 2023 году, в строительство вложено 18,5 млрд рублей.

Учитывая, что логистический центр в Электростали был крупнейшим в структуре WB, убытки, по разным оценкам, составят от 50 до 85 млрд рублей. Стоимость находившихся там товаров оценивается примерно в 60 млрд рублей.

Поскольку теперь все поставки будут идти из соседних регионов, логистика усложняется, а транспортные расходы растут.

Нет сомнений, что WB запросит и получит помощь из федерального бюджета. Но получит её в качестве компенсации собственных убытков, а не убытков бизнеса. Потребитель и бизнес,сотрудничавшие с маркетплейсом- не получат ничего, более того произойдет еще рост стоимости услуг и тарифов, так как убытки надо будет маркетплейсу покрывать.

Автор: Иван Пушкин